Empresas B2B lidam com ciclos de venda longos, múltiplos decisores e métricas difíceis de acompanhar. Investem em marketing, mas os resultados não acompanham. É nesse cenário que o modelo CMO as a Service, aliado ao Growth Marketing baseado em dados, surge como solução.
Marketing tradicional foca em alcance e curtidas. Mas no B2B, o que importa são leads qualificados, vendas e retenção. O Growth Marketing entra como uma abordagem baseada em:
CMO as a Service (CMOaaS) é a terceirização de um diretor de marketing com foco estratégico. Ele atua como um executivo dentro da sua empresa, mas sem os custos de um CMO em tempo integral.
O primeiro passo é estruturar as bases:
Modelo que orienta ações de ponta a ponta:
| Etapa | Métrica | Estratégia |
|---|---|---|
| Aquisição | CPL | SEO, Google Ads, LinkedIn Ads |
| Ativação | Conversão de lead | Nutrição, landing pages otimizadas |
| Retenção | Churn | Onboarding, suporte e CS |
| Receita | ROI, LTV | Upsell, precificação e recuperação |
| Indicação | NPS | Programas de indicação |
Dashboards integrados mostram KPIs para cada área:
Desafio: CAC elevado e baixo retorno.
Soluções: otimização de Google Ads, segmentação, CRM integrado.
Resultados: CAC reduzido em 42%, 65% mais MQLs.
Desafio: marketing desconectado do processo de vendas.
Soluções: integração do ERP com CRM e dashboards.
Resultados: vendas mais rápidas e maior ticket médio.
Desafio: baixo tráfego orgânico.
Soluções: conteúdo estratégico, cluster SEO, backlinks.
Resultados: tráfego orgânico +250% e leads triplicados.
Se você quer aplicar essa abordagem no seu negócio B2B, comece por: